» Telmex limita a 4gb de transferencia mensual a prodigy infinitum
Escrito por
Acnel Morelos - 
1 de Agosto, 2007
Si estas pagando $299.00 por mes por tu conexión a prodigy infinitum tienes el plan Infinitum 1000 que tiene un limite mensual de transferencia de hasta 4gb, después de que hayas bajado los 4gb(que puede ser hasta en un par de días) tu conexión irá a paso de tortuga.
La verdad desconocía ese “detalle” pues en la página de paquetes de prodigy infinitum ese dato no se menciona
http://www.telmex.com/mx/hogar/ai_pdgyInfinitumInicio.html, pero en la página de comparativa de paquetes aparece : http://www.telmex.com/mx/hogar/in_pdgyInfinitum_comparaPlanes.html.
¿ No sería bueno que telmex dijera eso claramente ? ¿ Alguien ha tenido problemas con su conexión después de haberse gastado sus grandes 4gb ?
Es una verdadera pena que exista este monopolio de parte de telmex…. nos da lo que quiere…
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Pues yo tengo infinitum 2000 y es lo mismo, cada tercer dia me peleo con los de atencion a clientes y con los de soporte, despues de 1 año resulto que yo navegaba a 500 kbps aproximadamente por una falla masiva en el servidor.
josdeputa, DESPUES DE 1 AÑO y medio me salen con esa mamada, logicamente amenace con demandarlos y solo asi pude disfrutar de mi conexion a 2 megas, aunque a veces esta muy lenta y dicen que es por la misma falla masiva.
Lo curioso es que cuando les llamo y me dan ese pretexto automaticamente mi conexion se dispara a 1900 kbps aprox, no sera que ahi mientras estas hablando para hacerla de pedo le muevan a tu conexion y ya para que te quedes contento, y despues de unos dias la vuelven a bajar?
Todo para ahorrar costos en su puto servidor?
Por eso el ladron hijode puta de Slim es el mas rico del mundo, po ROBARNOS A LOS MEXICANOS, QUE SE MUERA!
Hola referenter al post anterior el limite no aplica y solamente es una referencia en el contrato.
Sobre el comentario de Roberto la velocidad de trasferencia de Infinitum 2000 es de 200-240 KB/s. 2080 Kpbs dividido entre 8= te da 256 KB/S.
La empresa telefonica no roba, sino más bien no leemos los terminos del contrato de prestacion del servicio.
El problema tambien en Infinitum 2000 es que a mayor velocidad mayor perdida en el par de cobre y tambien mayores problemas de navegacion.
Se esta instalando cuicuitos de fibra optica alrededor de las centrales telefonicas para optimizar el servicio. (La fibra llegará hasta la caja que vemos en el piso de la calle).
ahora encuentro explicacion a por que navego a 30-40 kb/s cuando deberia de navegar a 100 kb/s …
Pues yo cuento con Infinitum 2000 y ahi no hay limite, no se porque dicen que navegan lento, yo siempre estoy bajando a 200KB y sobre todo en juegos tengo un excelente ping.
Veras, hay Infinitum 2000 e Infinitum 2000 Plus (??) tu tienes el Plus al igual que yo, pero creeme durante un tiempo sufrí muchísimo.
Descargaba mas lento que Dial-up
Excusivamente Infinitum 2000, Infinitum 2000basic no existe o si no pagarias $599 x el 2000 sin PLUS =)
Oh ya vi, perdón jeje.
Es Infinitum 1000, Infinitum 1000 Plus e Infinitum 2000.
Pues yo tengo Infinitum 2000 y desde hace 4 días no puedo descargar a más de 17 Kb/s, marqué a soporte y lo primero que me dijeron fué que seguramente tengo algún virus o spyware obviamente no lo tengo porque acabo de instalar el SO y tengo un firewall y antivirus, espués de mencionarles eso me dieron de 24 a 48 hrs hábiles para solucionar el problema, así que tienen hasta el viernes 18 de agosto para darme la “solución”.
Pienso que es una estrategia de Telmex para a toda costa vender su “paquete seguridad internet” que por cierto no sirve para nada, es derrochar el dinero.
Yo tuve el mismo problema tengo infinitum 1000plus, y nada mas
no bajo a mas de 10 kb durante el dia ya por ahi de las 12 am ya comienza a bajar a 100kb, hable le hicieron al cuento un rato y pasaron un reporte y me dieron el numero, eso fue el viernes ahora es miercoles y nada, inche servicio todo por acaparar clientes nuevos y no invertir en mas servidores.
Y que pasa despues de que rebases el limite de los 4Gb en el plan de 299, solo se baja la velocidad o te cobran mas :s
pues io tengo 4 megas, pago como 1200 varos al mes.. pero ps. de unas semanas aka ta valiendo monda a las 6 - 9 pm ta como si fuera de 512, y oi se cae la red en todo sinaloa :S y en varias partes del pais, espero q sea un reseteo o una mamada de esas para que kede al putaso el internet, porque son mamadas, en europa pinches 8 megas te cuestan lo que aki te cuesta 1 puto mega :/
Efectivamente a mi me paso en el plan de 1MB (de $299)despues de los 4 GB de descargar te bajan la velocidad a 128… y tienes que esperar al siguiente mes a que te suban a 1 MB otra vez….
pero no tiene de malo solo que lo digan para saber y planear…para no acabarselo…por cierto el ilimitado de 1MB es de $399
…por cierto no te cobran mas…solo tebajan la velocidad… por lo menos!!!
Que se pudra telmex. Desgraciadamente amenazarlos con demandarlos solo les causa risa, ya que somos nosotros “solos” (si, solos, la profeco es un arbitro vendido con las nal..gas bien paradas) contra una corporacion de miles de millones de dolares, no les importa lo que piensemos. Pero que se le va a hacer?, nada, no se puede hacer nada mientras tengamos gobiernos corruptos, esto va pa’ largo.
Hola yo tengo el infinitum 1000 y tengo una duda respecto al limite para descargar pues en el archivo de Terminos y condiciones Telmex menciona que ese limite es de 4Gb y en la pagina de comparativas de planes mencionan que el limite es de 4GB y que equivale a 1000 canciones (No especifican en que formato) y ya hable a soporte y me salen con la jalada de que tengo un diso duro de poco espacio y que windows me despliega el mensaje de poco espacio…., cosa que no tiene nada que ver con mi duda.
http://www.telmex.com/mx/hogar/in_pdgyInfinitum_comparaPlanes.html
Hola, yo aun no termino mi primer mes con el infinitum LImitado de 4GB, tengo un buen servicio. siempre tengo descargas normales en cuanto a mi conexion, mantengo descargas de 100KB. Espero que con el tiempo no suceda lo contrario. Por cierto gracias por informar que no se cancela el servicio al completar los 4GB, me parece exelente que solo lo bajen a 128Kb y que no hay un cobro de mas, eso se los aplaudo a telmex.
Bueno ese es mi comentario GRACIAS POR LOS APLAUSOS.
Saludos desde BAJA CALIFORNIA SUR!
Yo tengo prodigy infinitum 1000 PLUS y ultimamente a estado muy baja la velocidad de descarga. Antes descargaba de Rapidshare a una velocidad de 95 a mas de 100 kbs con mi cuenta premium pero hace como 5 o 6 dias no me descarga a mas de a 15 o 17 kbs de velocidad por un solo archivo. Estoy empesando apensar que los de Telmex me estan limitando la velocidad. tengo que descargar varios archivos a la vez para que sumados me de el mega de velocidad. pero antes si descargaba un solo archivo a la vez llegaba a 102 kbs.
Además del susto que estás metiendo, creo que deberías confirmarlo directamente con telmex.
Pues según parece (El contrato es muy brumosos) ¿se refiere al envió o recepción de correo mediante la cuenta de correo prodigy infinitum?
Ver anexo 3, inciso 3 (Envio y recepción de correo) del contrato del infinitum disponible es su página web.
Yo este mes mínimo llevo como 15 o 20 gigas en pura descarga.
¿porque limitar las descargas si Infinitum 1000 es el cobro del servicio de conexión ininterrumpida de Internet?, el plus 1000 es simplemente agregarte cobros por servicios de telefonía no pedidos como descuentos de larga distancia y otras tonterias, las 100 llamadas locales también fueron retiradas del paquete 1000 plus.
chicos, esa limitante esta regida por el software que les proporciona Infinitum para conectarse, yo me la he pasado descargando desde programas P2P y descargas directas y no he tenido ese problema ya que yo configuro manualmente mi modem para la conexion a internet. LES ACONSEJO QUE NO USEN EL DISCO DE INFINITUM PARA CONECTARSE!
Pues yo acabo de bajar Los Simpson la Pelicula (Imagen de CD) de 4.88Gb y al mismo tiempo baje un Windows Vista de 3.87Gb Por lo que en menos de una semana me acabe los 4Gb que dicen… y la verdad sigo navegando de maravilla. Tengo un plan de 299 que se supone es a un mega… algo asi 109Kb de transferencia. No creo en eso. La perdida de ancho de banda se puede deber a muchos factores como daños en la linea, el modem o tu PC…a mi me sucedió… me cambiaron de Modem y siguio con la falla sin embargo en mi portatil navego excelente con el mismo modem… Problema Tarjeta de Red dañada. Solucion tarjeta nueva.
[…] ignorant Windows home users. Add to that the fact that i get 800KBps tops in a 2GBps line, and recurrent reports of arbitrary bandwidth capping and Infinitum stops looking like a good alternative for home […]
yo soy de monterrey y es mi primer mes alguien sabes si
es verdad esto que dice por que yo llevo como 20gs no te cobran por que mi conexion no le apasado nada
no abajado la velosidad
por favor alguien que ya se aya pasado por favor conteste si es sierto o no es cierto eso
me pueden encontrar en jaaj_aco85@hotmail.com
Hola a todos, espero que esa limitante esté regida por el disco de configuración, porque pienso migrar de 1000Plus a 1000. Me la pensaba por ese mamada de los 4GB mensuales. Una pregunta, creen que también se pueda burlar esa limitación al cambiar la IP?
Hola amigos yo apenes contrate el infinutm 1000 ($299) y descargue mas de 4gb, ahora me cambie a infinutm 2000 y pues si ve el cambio, aunque como dicen odos a veces se pone lento pero no pasa de una hora y ya todo esta bien.
hola, en la pagina anterior de infinitum si especificaba en “detalles” que el contrato de $299 era limitado a 4gb, pero ahora que actualizaron la pagina no encontre esa limitacion escrita. alguien sabe si ya no esta limitado el infinitum de $299?…..la diferencia sera solo las promociones en llamadas entre el de $299 y el de $399? o una vez mas es solo el gancho para contratar
SALUDOS A MAZATLAN SIN….
Yo soy de Chiapas, hace 3 meses contrate el plan de 2 megas nada de plus… y descargo al dia entre 5 a 10 gigas de video, musica, y mi velocidad va de 200 hasta 250 con un solo archivo, si son mas se comparte dicha velocidad, y es cierto que a cierta hora del dia disminuye la tasa de descarga, puede ser problemas de la pc, o bien busquen algun proceso en adminsitrador de tareas que este, sobretodo algo que diga webproxy, y quiten el cache de explorer, eso es todo, no hay limitaciones, solo el de la velocidad que contrataron actualmente.
pues hace poco yo descargaba a 200kbs apenas ayer empese con la falla es por eso que busque en google y me salio este resultado y pos postie mi preblema lo que pasa que haora descarga a 97kbs no se a que se deba o alguien sabe si es temporal
pinche Slim…
que se vaia al caño
con toda su puta empresaaa!!
LADRON!!
Por eso tiene lana, por todo lo que se embuchaca con los celulaes y con el servicio de dsl, en contubernio con los gobiernos anteriores y en curso……pero eso si, para cobrar son buenisimos….y porbre de ti qu eno pagues pues te envian cartas con bufettes de licenciaducos de 2 pesos.
APENAS CONTRATE PRODIGY INFINITUM 1000 DE ($299)HACE UN MES PERO DESDE QUE LO CONTRATE NO PASA DE 60Kbps Y HAY VECES QUE NISIQUIERA ME DEJA CONECTAR POR DICE QUE NO HAY SEÑAR DEL WIFI Y YA REVISE LA INSTALACION PERO SIGUE EN LAS MISMAS
ALGUIEN SABE COMO REPARAR ESTE PROBLEMA
Debemos de hacer algo debe haber una forma para que esta empresa sea adquirida por el estado y que nos beneficie lejos de joder al pueblo porque somos mas que ella misma debemos de empezar a organizarnos debemos de hacer algo habra que empezar un movimiento telmex debe pasar a manos de pueblo porque las comunicaciones en el futuro seran muy basicas y necesarias tenemos que iniciar el proyecto o crear algun acuerdo con el cual telmex se quede pero Mexico tenga una infraestructura propia ya sea de telmex o algo asi, necesitamos hacer algo telmex no puede ser el unico.
Debemos de hacer algo debe haber una forma para que esta empresa sea adquirida por el estado y que nos beneficie lejos de joder al pueblo porque somos mas que ella misma debemos de empezar a organizarnos debemos de hacer algo habra que empezar un movimiento telmex debe pasar a manos de pueblo porque las comunicaciones en el futuro seran muy basicas y necesarias tenemos que iniciar el proyecto o crear algun acuerdo con el cual telmex se quede pero Mexico tenga una infraestructura propia ya sea de telmex o algo asi, necesitamos hacer algo telmex no puede ser el unico. HAY QUE INFORMAR Y ORGANIZAR
ps yo tngo l infinitum 1000 l k se supone tiene l limite…. y no m falla
tngo l emule conectado todo l dia…
y facil n los primeros dias paso d los 4gb… sigue normal…
a algunos les fallara las descargas directas por l tipo d servidor al k se conectan o k tipo d archivo descargan… al menos a mi no m ha fallado l infinitum…
Dios mio, llevo dias bajando a 4kbps. Parece que ya nos llevo el tren a los de Mexicali.
Ya les hable y segun me levantaron un reporte, tan bien que estabamos antes de que Telmex se apoderara de Telnor!
Saludos a Todos,
Tengo una duda, en el icono de la barra de tareas de Windows me dice que estoy conectado a 54 Mbps y tengo el contrato de $299, me parece extraño porque a veces visito un cibercafé vecino donde el icono dice que está conectado a 100, alguien sabe a qué se debe esta diferencia???
Por cierto, eso ocurre en Texmelucan Puebla. Gracias.
Emmanuel los 54Mbps es la velocidad que tiene la tarjeta de red, igual los 100Mbps en el ciber, no tiene nada que ver con la velocidad que nos da infinitum que es de 1Mbps es decir el 1% de lo que tiene de transferencia la tajeta de red.
Caray, tienen razón, muchas gracias,
Es muy cierto yo pienso igual que erick (comentario32) por q ya estamos hasta la verga (no creo ser el unico) que a toda la gente nos manipulen y nos callen a su antojo ya estuvo bueno se supone q el gobierno lo es el pueblo pienso q hay q alzar la voz quejarnos con nuestro gobierno para q haga mas y no nos chingue mas yo tambien ahorita me tope con esa mamada de q tengo velocidad de 47 kbps a la chingada!!! nadie me aviso ni madre (nunca me paso antes y siempre descargue un buen y hasta mas de 4 g) pero por q chingados no te dicen asi son todas las pinches empresas…..todas solo chingan a los q menos tienen pero la verdad ay q hacer algo Alze la Voz quejese y reclamele MAS a su Gobierno…..
Hola, tengo contratado el infinitum de $299 desde Octubre y eso de los 4 Gb de limite de transferencia es mentira.
Yo siempre descargo de 100 a 110 kb/s, y descargo varias series tipo prison break, heroes, etc, descargo de 10 a 20 gb al mes y nunca pierdo velocidad.
Puede ser porque yo no uso el CD de instalacion, no hace falta para nada, lo unico que hay que hacer es conectar el cable de red o hacer la conexion inalambrica y listo.
yo llevo como 100 gigas bajado y sigo bajando igual, pero tambien me habian dicho eso de los 4gigas, es más, estaba pensando en cancelarlo, pero la verdad es que me baja muy bien
O_ó??
hola Valedores yo tenia el mismo problema pero consegui cambiar la ip y ahora no tengo pedos de ningun tipo para cambiar la ip solo consigan un usuario y contrasenña validos de infinitum y en enlace de banda ancha lo aplican en su respectiva casilla y le dan guardar y en 3 seg ya tienen otra ip diferente y a bajar lo que sea yo en 1 semana baje mas de 8Gb y ningun pedo el problema es que se consigan un usuario y contraseña validos yo lo cambie con uno de mis hermanos pruebenlo y me daran las gracias
SUERTE Y QUE CHINGUEN A SU MADRE LOS DE TELMEX JIJI
Pues yo siempre e bajado hasta mas de 5 gigas ala semana y no habia ningun problema hasta ahora!!! me levanto me meto a google y puta dura muchisimo me meto en configuracion y veo que el puto telmex me esta dando unicamente 96 kbps para descarga osea 10K/BS !!! cambio de ip y no sirve sigue IGUAL!!! SON UNOS RATAS NO LES BASTA CON TODO LO QUE NOS ROBAN !!! ahora ahi que comprar el puto plus pack 100 pesos mas para el gordo del el slim………
FUCK U TeLMEX
por ke estara muy triste porque bajo del primer lugar mas rico de mexico al segundo..
que no les basta tanta mierda?
Pues, apenas hace dos dias baje una ISO de 7.8GB y nada… todo sigue normal, No me han hecho nada… Tengo contratado el $299 - 1MB (Nunca use el disco de instalacion que te da Telmex, solo puse el modem al PC y a navegar)
Saludos desde Morelos
Checen todos!!!!!!!!!!!! Hay partes en donde funciona medio bien el servicio y en otras no, si es verdad que telmex ha hecho cambios en sus sistemas limitando el ancho de banda, aun no lo ha hecho en todas las zonas pero no tarda en hacerlo, de alguna forma Telmex ha presionado a otros carriers para que hagan lo mismo, por eso los demas proovedores estan igual o peor que el, y no les queda mas remedio por que afuerzas tienen que pasar por un punto de su red y los amenaza con cancelar contratos si no lo hacen, Telmex cambiara para mal el futuro de internet, prohibiran el uso de P2P y VoIP, para poder usar servicios como VPN’s necesitaras tramitar un permiso ya que el uso de aplicaciones sin permiso infringira sus contratos, esto que les digo lo saque de una fuente directa de Telmex (Telmex Cuicuilco y Reduno) pero por ovbias razones no puedo decir nombres.
Existen otros proveedores que no le ponen candados al servicio como AXTEL, EGO y MAXCOM, uno contrata el servicio te dejan descargarte todo lo que quieras sin restricciones, aparte las IP que te dan son abiertas osea que no tienen ningun puerto TCP o UDP cerrados lo cual pueden hostear cualquier aplicación FTP, Telnet Server, WWW, VPN Server etc, yo se que en México todo es mas caro que los servicios de cualquier ISP de primer mundo pero desafortunadamente el internet es una necesidad de comunicación para todos y no podemos dejarlo de usar solo que tarde o temprano Telmex no será el unico en proveer servicio de Internet y tarde o temprano tendra que doblar las manitas, se que esto tardara un poco pero tendra que ceder.. Saludos… Quien tenga dudas puede contactarme, mi mail es atx1_mx@yahoo.com.mx
que se valla al diablo telmex yo tengo mi conexion por cable y pago 300 pesos al mes por una conexion de 3000Kb sin ninguna restriccion y hasta ahora lo unico malo es la atencion a clientes. les preguntas por tortillas y te ofrecen un perro (no tienen ni idea de lo que hacen) pero prefiero eso a que me esten restringiendo
Carlos que empresa de cable tienes contratada
Yo tengo ego y aunque también tiene problemas pero menores el servicio tiene un 7-8 pero el pecio 460 x 1m esta cabron deberia costar 300-350
y esos que dicen q el gobierno absorba telmex (no mams peje) si el gobierno lo absorbiera estaría peor, nada mas ve los servicios q controla, gas, luz, seguro social, etc. y si demandas al estado haber cuando te resuelven
si quieres que respeten la velocidad del contrato demándalos pero primero habla a servicio al cliente pide sus nombres y de ser posible grábalos si no te solucionan le dices que vas a demandar y tienes grabada la conversación y veras como se soluciona y si no, “demanda a telmex” y cancela, de hecho si todos los que se quejan se organizaran y demandaran verías que hasta en las televisoras le echarian mierd a telmex y mejoraban el servicio
noo noo pinchee internet de mierdaa
segun tengo el infinitum 2000 i vale puraa
chingada osseaa alguien explikeee
no puedo navegarr ni agusto porkee esta lento
tortuga malditaaaa ¬¬ oseaaa pago demasiadoo como pa
lo ke me dann de internetjajaja
solucion? no C ia no tener internet tal ves
alguien digame como le hago no?
pedro_12.1@hot… es mi msn agregenmee
i si solucionaron el problema me lo disen ¬¬
aaa i ago el sspeedtest i me dan 800kb osea i me deven dar
2000!!!
pendejosss te odioo dueño de la telmexx muerete bastardo
soluciones vienvenidas
adios
;D
he leido algunos de sus comentarios, y bueno, tengo el paquete desde hace un mes y no ha tenido ese problema pero si creo que todo eso este pasando ya que me hicieron dar como 10 vueltas para el cambio de domicilio de la linea telefonica, y cuando al fin lo hicieron tardò una semana en conectarme a internet y eso hasta que les hable. pero eso si, tenes que pagar el servicio ¿no?, el caso es que telmex vende lo que quiere, como quiere, a quien quiere, y donde quiere.
amigos mios si los problemas siguen tenemos que unirnos para ser multitud y hacer que lsa cosas se arreglen.
un saludo de su amigo PEPE.
BYE.
Señores, se quejan y ustedes tienen la solución ya existe AXTEL, ellos proporcionan un exelente servicio a un mejor precio el unico detalle que todavia no nienen presencia en toda la republica